রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

hh999-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি বলছি — কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, আর আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যযোগাযোগের সুযোগ উন্মুক্ত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
hh999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলা যাবে।

ই-মেইল অনুরোধ

তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা অ্যাক্সেসের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। অনুরোধ পাওয়ার পর নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুযোগ আছে।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, তাই মোবাইলে প্রবেশের সময়ও ডেটা সুরক্ষিত থাকে। লগইন যাচাইয়ের জন্য OTP পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় — প্রতিটি সেশনে নতুন কোড পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের সব পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে। bKash বা Nagad-এ পেমেন্টের সময় তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করলে আপনি সঙ্গে সঙ্গে জানতে পারবেন।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয় যাচাইয়ের জন্য।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গেম পরিষেবার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

কুকি সাইটের গতি ও লগইন সেশন বজায় রাখতে ব্যবহার হয়। মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইস টাইপ শনাক্ত করতেও কুকি কাজে লাগে, তবে ব্যক্তিগত পরিচয় ট্র্যাক করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে সরাসরি জানান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

hh999 Bangladesh ক্যাসিনো হোল্ডেম hh999 ক্যাসিনো থ্রিডি রুলেট রেজিস্ট্রেশন